تسهم هذه الدورة في تزويد المتدربين بالأسس والمفاهيم العلمية الحديثة في مجالات عمل السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية ومهارات قواعد الإتيكيت والبرتوكول وكذلك تنمية مهاراتهم في تنظيم الاجتماعات وأساليب التعامل مع الآخرين والسلوكيات الواجب إتباعها في إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية، وتسهم هذه الدورة في تنمية مهارات وقدرات المشاركين في فهم طبيعة أعمال السكرتارية، وما هي المتطلبات والواجبات الرئيسية للعاملين بالسكرتارية.

يهدف البرنامج التدريبي الى:

1. تزويد المتدربين بالمعلومات النظرية حول إدارة المكاتب والسكرتارية.
2. إكساب المتدربين المهارات الإدارية والسلوكية اللازمة لممارسة أعمال السكرتارية التي تساعد في تسيير الأعمال واتخاذ القرار.
3. الارتقاء بمستوى المتدربين الفكري والعملي من خلال تفاعلهم مع البعض وتبادل الخبرات فيما بينهم.
4. تنمية وتطوير قدرات ومهارات العاملين، وذلك لاكتساب المعارف الحديثة والتقنيات المعاصرة في أعمال السكرتارية والمحفوظات.
5. تنمية مهارات مدراء المكاتب وإمدادهم بالمعونة الفنية اللازمة لأداء العمل بالكفاءة والإنتاجية العالية وتزويدهم بالخبرات والمهارات التي تتطلبها مسئوليات وواجبات الوظيفة.
6. إكساب المتدربين المعارف والخبرات والمهارات الإدارية والفنية التي تمكنهم من تحقيق فعالية الاتصال والتنسيق بين الإدارة العليا وباقي أجزاء المؤسسة وفقاً لأحدث أساليب التقنية المستخدمة في إدارة الأعمال وإنجازها بصورة تحقق أهداف المؤسسة.
7. التعرف على فن كتابة التقارير والمذكرات ومحضر الاجتماعات.
8. تدريبات عملية وأمثلة واقعية مرتبطة بمهارات السكرتارية التنفيذية.